전광판 인증샷 당첨 후 텀블러는 택배 배송??
작성자 : 이상현
2022-03-17|조회 725
홈개막전 전광판 인증샷 이벤트로 인해 경품으로 텀블러 당첨 되었습니다.
결론만 말씀 드립니다.
마크론 상품권과 같이 상품권이 아닌 텀블러는
현장수령을 통해 당첨자 분들에게 전달 하면 안되나요?
굳이 구글로 당첨자 정보 입력하면서
택배비 비용을 시티즌에서 지불하며, 경품 발송 예정일은 3/24(목) 이후이고.
코로나 시국인거 이해 하고, 경기력이 좋지 못하는건 이해합니다.
하지만 이런 일처리를 굳이 비용까지 지불하며 뒤늦게 경품 전달하는건 아닌거 같아요.
답답한 시티즌 일처리에 글 올립니다.
운영자
이상현님, 안녕하세요. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 당시 코로나가 대전에서 많이 발생하던 상황이다보니 경기 종료 후, 남문광장에 많은 인원이 밀집하다보니 부득이하게 온라인으로 정보를 받아 택배 발송하게 되었습니다. 혹여 다른일로 정보 기입이 늦어지시는 경우를 대비해 정보 기입 시일을 넉넉하게 고지 드렸으며 모든 분들이 당일 정보를 기입해주셔서 예정일보다 빠르게 18일 배송 처리 했습니다! 불편함을 드려 죄송합니다. 더욱 세심하게 신경쓰도록 하겠습니다!
2022-03-28
