온라인스토어 구매품목 오배송교환요청
작성자 : 권용주
2025-08-17|조회 117
온라인 스토에서 구매한 에어팟 프로1 케이스를 주문 했으나, 실제 배송받은 제품은 다른기종의 케이스가 도착하여 교환요청 드립니다 같 투명 플라스틱 포장지는 에어팟 프로와 사이즈는 같으나 안에 제품은 더 작은 케이스가 들어있습니다 . 교환 요청관련 전화도 안되고 구매 내역에 교환신청이 불가하게 배송상태로만 되어있고,시스템이 상당히 불편합니다.
관리자
권용주님 안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용은 온라인샵으로 전달해 드렸습니다.
참고로 온라인샵 고객센터 운영시간은 화~금 13시~17시, 공휴일 휴무입니다.
감사합니다.
2025-08-18
